[Problème] Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

[cougar75]

Bonjour,

Je rencontre actuellement un problème avec mon site depuis la migration 2.5 vers 3.7.

En effet, depuis cette migration, mon site affiche une belle page blanche sans message d'erreur particulier.

Auriez-vous une idée du problème que je rencontre ?

Merci beaucoup par avance.

[lomart]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Bonjour,

Le problème est la migration ou le serveur web sur le NAS ?

Un site Joomla neuf sur le NAS fonctionne t'il ?

[modo]eviter de multiplier les discussion pour la même question[/modo]

[lefabdu51]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

version de php et mysql correspondant aux prerequis ?
Les extensions sont elles toutes compatible ?
Sauvegarde disponible?

Passer le rapport d erreur sur developpement via le fichier configuration.php ..y a t il une erreur ?
Les caches sont vide et le soucis identique avec un autre navigateur?

[cougar75]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Bonjour,

Le problème est la migration ou le serveur web sur le NAS ?

Un site Joomla neuf sur le NAS fonctionne t'il ?

[modo]eviter de multiplier les discussion pour la même question[/modo]

Bonjour,

Le problème vient de la migration car mon site est accessible en administrator.
Mon site en 2.5 fonctionnait auparavant correctement donc site neuf en 3.7, je n'ai pas fait le test mais je pense qu'il fonctionnerait correctement.
Je vais chercher les problèmes identiques à celui que je rencontre aujourd'hui.

[lomart]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Le problème vient de la migration car mon site est accessible en administrator.

Ca c'est une information intéressante !

Mon site en 2.5 fonctionnait auparavant correctement

Il fonctionnait sur le NAS ou chez un hébergeur ?

Il faut comme le suggère Lefabdu51 à juste titre :
Passer le rapport d erreur sur développement via le fichier configuration.php ..y a t il une erreur ?

Ensuite, il faut désactiver les modules, plugins et menu d'appel des composants un par un pour trouver le coupable

Bon courage !

Je vais chercher les problèmes identiques à celui que je rencontre aujourd'hui.

Le cas est trop général, pour espérer une solution

PS. j'ai plein de sites de toutes versions sur un NAS Synology sans rencontrer aucun problème
Quelle version apache et php ?

[cougar75]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Ca c'est une information intéressante !

Il fonctionnait sur le NAS ou chez un hébergeur ?

Il faut comme le suggère Lefabdu51 à juste titre :
Passer le rapport d erreur sur développement via le fichier configuration.php ..y a t il une erreur ?

Ensuite, il faut désactiver les modules, plugins et menu d'appel des composants un par un pour trouver le coupable

Bon courage !


Le cas est trop général, pour espérer une solution

PS. j'ai plein de sites de toutes versions sur un NAS Synology sans rencontrer aucun problème
Quelle version apache et php ?

Merci pour toutes ces indications.

Mon site fonctionnait déjà sur mon NAS en version 2.5

Concernant ma version de base de donnée (MariaDB), je l'ai upgradé avec la dernière version. Pour PHP MyAdmin, je n'ai pas de mise à jour à effectuer, en tout cas, mon NAS ne me propose pas de mise à jour pour le moment.

Sauvegarde disponible ?
Oui sauvegarde effectuée avant la màj

Passer le rapport d'erreur sur développement via le fichier configuration.php ..y a t il une erreur ?
Là par contre, je sèche un peu, comment effectuer cette manipulation ?
Les caches sont vide et le soucis identique avec un autre navigateur ?
Impossible de vider les caches, il me dit "une erreur s'est produite" et le problème est identique avec un autre navigateur

[lomart]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Pour passer le rapport d'erreur sur développement via le fichier configuration.php.
Il faut éditer le fichier configuration.php et modifier la ligne
public $debug = '0';
en
public $debug = 'development';

Avez-vous tester la désactivation des extensions : composants, modules, plugins ?
Quelle version apache et php ?

Pour PHP MyAdmin, je n'ai pas de mise à jour à effectuer

Inutile de s'en occuper, il ne sert à rien pour afficher le site avec Joomla

[cougar75]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Pour passer le rapport d'erreur sur développement via le fichier configuration.php.
Il faut éditer le fichier configuration.php et modifier la ligne
public $debug = '0';
en
public $debug = 'development';

Avez-vous tester la désactivation des extensions : composants, modules, plugins ?
Quelle version apache et php ?


Inutile de s'en occuper, il ne sert à rien pour afficher le site avec Joomla

Bonsoir,

Ma version de PHP est 5.3.3
Ma version de Apache est 2.2

J'ai testé la manipulation avec configuration.php mais la page qui s'affiche reste totalement blanche sans aucun message d'erreur.

Je n'ai pas encore testé la désactivation des extensions.

[lomart]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Je n'ai pas encore testé la désactivation des extensions.

Le problème est obligatoirement sur l'une d'elles.

[cougar75]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Le problème est obligatoirement sur l'une d'elles.

Merci beaucoup pour ton expertise.

J'ai déjà mis à jour Akeeba + JCE et retiré Phoca GuestBook.
Après, il y a tellement d'extension et autre, comment faire pour aller au plus juste et rapide ? Qu'Est-ce qui en général pourrait causer un problème de cet ordre ?

[lomart]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Dans gestion des extensions, on en dépublie 10, on teste, on les republie et ainsi de suite

Astuce: trier par ID descendant pour avoir les dernières en tête et également tous les morceaux d'une même extension

[cougar75]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Dans gestion des extensions, on en dépublie 10, on teste, on les republie et ainsi de suite

Astuce: trier par ID descendant pour avoir les dernières en tête et également tous les morceaux d'une même extension

Merci.

Eh bien, ça va être sportif cette histoire !

Dommage que rien ne soit prévu dans l'idée d'indiquer tel ou tel extension pause problème.

[lomart]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Dommage que rien ne soit prévu dans l'idée d'indiquer tel ou tel extension pose problème.

Joomla doit avoir environ 10000 extensions. Je n'imagine pas le boulot surtout qu'il faudrait le faire pour chaque version de Joomla plus tenir compte des interations entre extensions

[cougar75]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Joomla doit avoir environ 10000 extensions. Je n'imagine pas le boulot surtout qu'il faudrait le faire pour chaque version de Joomla plus tenir compte des interations entre extensions

je vais donc tcheker tout cela et reviendrais pour vous informer des résultats.

Merci encore.

[cougar75]

Re : Joomla 3.7.2 - Mon site ne s'affiche plus depuis mise à jour sur NAS SYNOLOGY

Bonjour,

J'ai procédé comme précisé à la dépublication/republication de l'ensemble des extensions.

Malheureusement, j'ai toujours obtenu une page entièrement vierge lors des phases de tests.

Donc cela ne semble pas résoudre le problème rencontré.